تثبيت تطبيق الويب لمنطقة العميل لدى Atlas Prime

iPhone

يرجى استخدام Safari. يعمل ذلك على iOS 16.4 أو أحدث؛ وتعرض الصور iOS 27. في حال استخدام جهاز iPad، يرجى اختيار iPad أعلاه. أجهزة أخرى

1. يرجى فتح Safari والانتقال إلى my.atlasprimefx.com. ثم يرجى الضغط على زر «Page Menu» (قائمة الصفحة) ذي الخطوط الثلاثة في الطرف الأيسر من شريط العنوان.

   تُفتح صفحة تسجيل الدخول. يمكنك تثبيت التطبيق قبل تسجيل الدخول.

   هل يظهر زر دائري ••• في أقصى اليمين (iOS 26)؟ يرجى الضغط عليه بدلًا من الأيقونة الموجودة في شريط العنوان. إذا كان في شريط الأدوات لديك زر «Share» (مشاركة) على شكل مربع فيه سهم لأعلى، يرجى الضغط عليه والانتقال مباشرة إلى الخطوة 3.

2. في القائمة التي تُفتح، يرجى الضغط على «Share» (مشاركة).

   يرجى تمرير القائمة إذا لم يظهر لك.

3. تُفتح قائمة «Share» (مشاركة). يرجى الضغط على «View More» (عرض المزيد) لرؤية القائمة كاملة.

   يمكنك أيضًا سحب القائمة لأعلى. إذا ظهرت القائمة كاملة بالفعل، يرجى الانتقال إلى الخطوة التالية.

4. يرجى التمرير لأسفل إذا لزم الأمر والضغط على «Add to Home Screen» (إضافة إلى الشاشة الرئيسية).

   ألا يظهر في القائمة؟ يرجى التمرير إلى أسفل القائمة، والضغط على «Edit Actions» (تعديل الإجراءات)، ثم إضافة خيار «Add to Home Screen».

5. يرجى التحقق من أن الاسم الظاهر هو Atlas Prime وأن مفتاح «Open as Web App» (فتح كتطبيق ويب) مفعَّل (باللون الأخضر). ثم يرجى الضغط على «Add» (إضافة).

   إذا كان مفتاح التبديل معطَّلًا، يرجى تفعيله، وإلا فستفتح الأيقونة الموقع في Safari بدلًا من فتحه كتطبيق. في iOS 18 أو أقدم لا يوجد مفتاح تبديل: يكفي الضغط على «Add».

6. يرجى الضغط على أيقونة Atlas Prime الجديدة على شاشتك الرئيسية. يُفتح التطبيق بملء الشاشة، دون شريط Safari، على صفحة تسجيل الدخول.

   يرجى تسجيل الدخول هناك. في المرة القادمة، يكفي الضغط على الأيقونة على شاشتك الرئيسية.

iPad

يرجى استخدام Safari. تعرض الصور iPadOS 27. إذا بدا أحد الأزرار مختلفًا قليلًا على جهاز iPad لديك، يرجى مراجعة الملاحظة الرمادية أسفل تلك الخطوة. أجهزة أخرى

1. يرجى فتح Safari والانتقال إلى my.atlasprimefx.com.

   تُفتح صفحة تسجيل الدخول. يمكنك تثبيت التطبيق قبل تسجيل الدخول.

2. يرجى الضغط على زر «Share» (مشاركة) في أعلى يمين نافذة Safari، على يسار + مباشرة.

   الزر على شكل مربع فيه سهم لأعلى.

3. في المربع الذي يُفتح، يرجى الضغط على «View More» (عرض المزيد). وهو آخر زر دائري، وفيه سهم لأسفل.

   في iPadOS 26 يُسمى هذا الزر «More» (المزيد) وتظهر عليه ثلاث نقاط (•••). في iPadOS 18 أو أقدم لا يوجد زر «View More». يرجى تمرير القائمة والضغط على «Add to Home Screen» (إضافة إلى الشاشة الرئيسية).

4. يرجى الضغط على «Add to Home Screen» (إضافة إلى الشاشة الرئيسية).

   يرجى التمرير لأسفل في القائمة إذا لم يظهر لك.

5. يرجى التحقق من أن الاسم هو Atlas Prime وأن مفتاح «Open as Web App» (فتح كتطبيق ويب) مفعَّل (باللون الأخضر)، ثم الضغط على «Add» (إضافة).

   إذا كان مفتاح التبديل معطَّلًا، يرجى تفعيله. إذا فُتحت لوحة المفاتيح، فلا حاجة إلى كتابة أي شيء. في iPadOS 18 أو أقدم لا يوجد مفتاح تبديل، لذا يكفي الضغط على «Add».

6. يرجى الضغط على أيقونة Atlas Prime الجديدة على شاشتك الرئيسية لفتح التطبيق. يُفتح التطبيق على صفحة تسجيل الدخول.

   يرجى استخدام هذه الأيقونة كلما أردت فتح منطقة العميل لديك. تُضاف الأيقونة إلى جهاز iPad هذا فقط.

Android

يرجى استخدام Google Chrome. فهو يوفر أسلس تثبيت، بما في ذلك على هواتف Samsung Galaxy. يعمل ذلك على Android 8 أو أحدث؛ وقد تظهر على الهواتف الأقدم كلمات مختلفة قليلًا في القائمة (يرجى مراجعة الخطوة 3). أجهزة أخرى

1. يرجى فتح Chrome والانتقال إلى my.atlasprimefx.com.

   تُفتح صفحة تسجيل الدخول. إذا ظهرت في أعلى الشاشة رسالة نصها «Install Atlas Prime |⁠ Client Dashboard»، يرجى الضغط على «Install» (تثبيت) فيها والانتقال مباشرة إلى الخطوة 5.

2. يرجى الضغط على «More» (المزيد)، وهو زر النقاط الثلاث ⋮ في أعلى اليمين.

   إذا نقلت شريط العنوان إلى أسفل الشاشة، فستكون النقاط الثلاث في أسفل اليمين.

3. يرجى الضغط على «Install and create shortcut» (تثبيت وإنشاء اختصار). يرجى التمرير لأسفل في القائمة إذا لم يظهر لك.

   في إصدارات Chrome الأقدم، يظهر هذا الخيار باسم «Add to Home screen» (إضافة إلى الشاشة الرئيسية)، وعندها يرجى المتابعة إلى الخطوة 4، أو باسم «Install app» (تثبيت التطبيق)، وعندها يرجى الانتقال مباشرة إلى الخطوة 5.

4. في اللوحة التي تُفتح، يرجى الضغط على «Install» (تثبيت)، وهو الخيار العلوي.

   يرجى عدم اختيار «Create shortcut» (إنشاء اختصار): لا يفتح الاختصار الموقع إلا داخل Chrome. إذا ظهرت في الخيار العلوي عبارة «⁦Checking if app can be installed…⁩» (جارٍ التحقق من إمكانية تثبيت التطبيق…)، يرجى الانتظار لحظة. وإذا ظهرت عبارة «This app is already installed» (هذا التطبيق مثبَّت بالفعل)، فإن تطبيق Atlas Prime موجود بالفعل على هاتفك.

5. في نافذة «Install app» (تثبيت التطبيق)، يرجى الضغط على «Install» (تثبيت).

   تعرض النافذة الاسم Atlas Prime | Client Dashboard والعنوان my.atlasprimefx.com.

6. يرجى الانتظار بضع ثوانٍ ريثما يثبّت Chrome التطبيق. ثم يرجى الضغط على أيقونة Atlas Prime على شاشتك الرئيسية لفتحه، الآن وفي أي وقت. يُفتح التطبيق على صفحة تسجيل الدخول.

   ألا تظهر الأيقونة على شاشتك الرئيسية؟ يرجى السحب لأعلى على الشاشة الرئيسية لعرض كل تطبيقاتك، والعثور على تطبيق Atlas Prime، ثم لمسه مع الاستمرار وسحبه إلى شاشتك الرئيسية. على الهواتف التي لا تتوفر فيها خدمات Google Play، يضيف Chrome اختصارًا بدلًا من ذلك: إذا طُلب منك ذلك، يرجى الضغط على «Add» (إضافة).

Windows

يرجى استخدام Microsoft Edge أو Google Chrome على Windows 10 أو 11، في نافذة عادية (وليس في نافذة InPrivate أو Incognito). أجهزة أخرى

Microsoft Edge

1. يرجى فتح Microsoft Edge والانتقال إلى my.atlasprimefx.com. ثم يرجى النقر على أيقونة «App available» (التطبيق متاح) في شريط العنوان.

   تبدو الأيقونة على شكل ثلاثة مربعات صغيرة وعلامة زائد. ألا تظهر لك الأيقونة؟ يرجى النقر على «Settings and more» (الإعدادات والمزيد، •••) في أعلى اليمين، ثم على «More tools» (مزيد من الأدوات)، ثم على «Apps» (التطبيقات)، ثم على «Install this site as an app» (تثبيت هذا الموقع كتطبيق)، وقد يظهر باسم «Install Atlas Prime | Client Dashboard».

2. يُفتح مربع بعنوان: «Install Atlas Prime | Client Dashboard app». يرجى النقر على زر «Install» (تثبيت) الأزرق.

3. يُفتح تطبيق Atlas Prime في نافذة مستقلة مع مربع «App installed» (تم تثبيت التطبيق). الخياران «Pin to taskbar» (تثبيت في شريط المهام) و«Pin to Start» (تثبيت في قائمة Start) محدَّدان بالفعل. يرجى النقر على «Allow» (السماح).

   إذا أردت إضافة أيقونة على سطح المكتب أيضًا، يرجى تحديد «Create Desktop shortcut» (إنشاء اختصار على سطح المكتب) قبل النقر على «Allow». يرجى إلغاء تحديد أي خيار غير مرغوب فيه. إذا سألك نظام Windows بعد ذلك عن تثبيت Atlas Prime في شريط المهام، يرجى الموافقة.

4. في المرة القادمة، يرجى النقر على أيقونة Atlas Prime في شريط المهام. يُفتح التطبيق على صفحة تسجيل الدخول.

   يمكنك أيضًا فتح قائمة Start (ابدأ) وكتابة Atlas Prime، أو النقر المزدوج على أيقونة سطح المكتب إذا كنت قد حددت «Create Desktop shortcut» (إنشاء اختصار على سطح المكتب).

Google Chrome

1. يرجى فتح Google Chrome والانتقال إلى my.atlasprimefx.com. بعد ذلك، يرجى النقر على أيقونة «Install» (تثبيت) في شريط العنوان.

   تبدو الأيقونة كشاشة صغيرة فيها سهم لأسفل. ألا تظهر لك الأيقونة؟ يرجى النقر على النقاط الثلاث (⋮) في أعلى اليمين، ثم على «Cast, save, and share» (البث والحفظ والمشاركة)، ثم على «⁦Install Atlas Prime | Client Dashboard…⁩» (تثبيت Atlas Prime | Client Dashboard…) أو «⁦Install page as app…⁩» (تثبيت الصفحة كتطبيق…).

2. في مربع «Install app» (تثبيت التطبيق)، يرجى النقر على الزر المكتوب عليه «Install» (تثبيت).

   يرجى الاعتماد على الاسم المكتوب على الزر لا على لونه: ففي Windows قد يكون الزر الأزرق هو «Cancel» (إلغاء).

   تعرض إصدارات Chrome الأحدث (الإصدار 157 أو أحدث) زر «Next» (التالي) بدلًا من ذلك. يرجى النقر على «Next»، ثم إبقاء «Add desktop shortcut» (إضافة اختصار على سطح المكتب) محددًا، ثم النقر على «Install»، ثم النقر على «Open tab in app» (فتح علامة التبويب في التطبيق).

3. يُفتح تطبيق Atlas Prime في نافذة مستقلة، دون علامات تبويب أو شريط عنوان. لإبقائه في شريط المهام، يرجى النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونته في شريط المهام، ثم النقر على «Pin to taskbar» (تثبيت في شريط المهام).

   إذا سألك نظام Windows عن تثبيت Atlas Prime في شريط المهام، يرجى الموافقة. وإذا ظهر في القائمة «Unpin from taskbar» (إلغاء التثبيت من شريط المهام)، فهو مثبَّت بالفعل في شريط المهام.

4. في المرة القادمة، يرجى النقر المزدوج على أيقونة Atlas Prime على سطح المكتب. يُفتح التطبيق على صفحة تسجيل الدخول.

   يمكنك أيضًا النقر على أيقونته في شريط المهام، أو فتح قائمة Start (ابدأ) وكتابة Atlas Prime. ويوجد التطبيق أيضًا في مجلد «Chrome Apps» (تطبيقات Chrome).

Mac

يرجى استخدام Safari على نظام macOS Sonoma 14 أو أحدث. وعلى نظام macOS Ventura 13، يرجى استخدام Google Chrome أو Microsoft Edge. أجهزة أخرى

Safari

1. يرجى فتح Safari والانتقال إلى my.atlasprimefx.com. بعد ذلك، يرجى النقر على زر «Share» (مشاركة) في شريط الأدوات.

   الزر عبارة عن مربع فيه سهم يشير لأعلى، بالقرب من أعلى يمين النافذة. يمكنك تثبيت التطبيق من صفحة تسجيل الدخول.

   ألا يظهر زر «Share»؟ في النافذة الضيقة، قد يكون مخفيًا خلف رمز السهم المزدوج ⁦»⁩ في الطرف الأيمن من شريط الأدوات. أو يمكنك استخدام شريط القوائم في أعلى الشاشة: يرجى اختيار «File» (ملف)، ثم «⁦Add to Dock…⁩» (إضافة إلى Dock…)، والمتابعة إلى الخطوة 3.

2. يرجى اختيار «Add to Dock» (إضافة إلى Dock).

3. يرجى التحقق من أن الاسم هو Atlas Prime، ثم النقر على «Add» (إضافة).

   إذا كان الحقل يحتوي على اسم مختلف، يرجى كتابة Atlas Prime.

4. يرجى النقر على Atlas Prime في شريط Dock. يُفتح التطبيق في نافذة مستقلة، دون شريط أدوات Safari. يرجى تسجيل الدخول إذا طُلب منك ذلك.

   يمكنك أيضًا العثور عليه باستخدام Spotlight. وإذا كنت قد سجّلت الدخول إلى منطقة العميل في Safari من قبل، يبقى تسجيل الدخول قائمًا عادةً.

Google Chrome أو Microsoft Edge

هل متصفحك هو Microsoft Edge؟ يرجى الاطلاع على ملاحظة Edge أسفل خطوات Chrome هذه مباشرةً.

1. يرجى فتح Google Chrome والانتقال إلى my.atlasprimefx.com. بعد ذلك، يرجى النقر على أيقونة «Install» (تثبيت) في الطرف الأيمن من شريط العنوان.

   تبدو الأيقونة كشاشة فيها سهم لأسفل، وأحيانًا تظهر بجانبها كلمة «Install». ألا تظهر لك الأيقونة؟ يرجى النقر على ⋮ في أعلى اليمين، ثم على «Cast, save, and share» (البث والحفظ والمشاركة) أو «Save and share» (الحفظ والمشاركة). بعد ذلك، يرجى النقر على «⁦Install Atlas Prime | Client Dashboard…⁩» (تثبيت Atlas Prime | Client Dashboard…)، وقد يظهر أيضًا باسم «⁦Install page as app…⁩» (تثبيت الصفحة كتطبيق…).

2. في نافذة «Install app» (تثبيت التطبيق)، يرجى النقر على «Install» (تثبيت)، وهو الزر الموجود على اليمين. يُفتح تطبيق Atlas Prime في نافذة مستقلة.

   يتشابه زرا «Cancel» (إلغاء) و«Install» في الشكل، لذا يرجى التحقق من الاسم المكتوب على الزر. وإذا ظهر لك «Next» (التالي) بدلًا من «Install» (في إصدارات Chrome الأحدث)، يرجى النقر على «Next»، ثم «Install»، ثم «Open tab in app» (فتح علامة التبويب في التطبيق).

3. لإبقائه في شريط Dock، يرجى النقر مع الضغط على مفتاح Control (أو النقر بزر الماوس الأيمن) على أيقونة Atlas Prime في شريط Dock، ثم اختيار «Options» (الخيارات) و«Keep in Dock» (إبقاء في Dock).

   في المرة القادمة، يرجى النقر عليه في شريط Dock أو العثور عليه باستخدام Spotlight. يُفتح التطبيق على صفحة تسجيل الدخول. ويُطلق Chrome على التطبيق اسم Atlas Prime | Client Dashboard.

Chromebook و Linux

يرجى استخدام Google Chrome (ويعمل Chromium أيضًا على Linux). يعمل ذلك على الإصدارات الحالية من ChromeOS و Linux. أجهزة أخرى

1. يرجى فتح Chrome والانتقال إلى my.atlasprimefx.com. بعد ذلك، يرجى النقر على أيقونة «Install» (تثبيت)، وهي شاشة فيها سهم لأسفل، بالقرب من الطرف الأيمن لشريط العنوان.

   تقع الأيقونة على يسار النجمة مباشرةً، وقد تظهر بجانبها كلمة «Install» لفترة قصيرة. تُفتح صفحة تسجيل الدخول، ويمكنك تثبيت التطبيق قبل تسجيل الدخول.

   ألا تظهر لك الأيقونة؟ يرجى النقر على النقاط الثلاث ⋮ في أعلى اليمين، ثم على «Cast, save, and share» (البث والحفظ والمشاركة) أو «Save and share» (الحفظ والمشاركة). بعد ذلك، يرجى النقر على «⁦Install Atlas Prime | Client Dashboard…⁩» (تثبيت Atlas Prime | Client Dashboard…)، وقد يظهر أيضًا باسم «⁦Install page as app…⁩» (تثبيت الصفحة كتطبيق…)، وهو يعمل بالطريقة نفسها.

2. يُفتح مربع «Install app» (تثبيت التطبيق). يرجى التحقق من أنه يعرض Atlas Prime | Client Dashboard و my.atlasprimefx.com، ثم النقر على «Next» (التالي) في أسفل اليمين.

   على نظام Linux، يظهر على هذا الزر «Install» (تثبيت): يرجى النقر عليه، ثم الانتقال إلى الخطوة 4.

   هل يظهر لك مربع أصغر فيه «Install» و«Cancel» (إلغاء) فقط؟ هذا هو المربع في إصدارات Chrome السابقة للإصدار 157. يرجى النقر على كلمة «Install»، على اليمين. يرجى الاعتماد على الاسم المكتوب على الزر، إذ قد يكون «Cancel» هو الزر الأزرق. بعد ذلك يُفتح التطبيق في نافذة مستقلة: يرجى الانتقال إلى الخطوة 5.

3. على أجهزة Chromebook فقط: يرجى إبقاء «Pin to shelf» (تثبيت على الرف) محددًا والنقر على «Install» (تثبيت).

   يُضاف تطبيق Atlas Prime إلى «Launcher» (مشغّل التطبيقات)، وبفضل علامة التحديد يظهر أيضًا على الرف في أسفل الشاشة. وإذا انتقل Chrome مباشرةً إلى التثبيت، يرجى الانتقال إلى الخطوة 4.

4. عند ظهور «Successfully installed» (تم التثبيت بنجاح)، يرجى النقر على «Open tab in app» (فتح علامة التبويب في التطبيق).

   يُفتح تطبيق Atlas Prime في نافذة مستقلة، على صفحة تسجيل الدخول. أما «Close» (إغلاق) فيُغلق المربع فقط.

5. في المرة القادمة، يرجى النقر على أيقونة Atlas Prime الحمراء على الرف، أو العثور على Atlas Prime | Client Dashboard في «Launcher» (مشغّل التطبيقات).

   ألا يظهر التطبيق على الرف؟ يرجى العثور عليه في «Launcher» (مشغّل التطبيقات)، ثم النقر عليه بزر الماوس الأيمن واختيار «Pin to shelf» (تثبيت على الرف). وعلى نظام Linux، يرجى فتحه من قائمة التطبيقات لديك. قد يظهر الاسم مختصرًا. يُفتح التطبيق على صفحة تسجيل الدخول.