Политика конфиденциальности

Эта страница является переводом. Обязательную силу имеет версия на английском языке: в случае расхождений между двумя версиями применяется версия на английском языке.

Последнее обновление: 18 октября 2026

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные о вас собирает Atlas Prime, как мы их используем, кому мы их передаём, как долго мы их храним и какой выбор у вас есть. Она действует и в том случае, если вы только посещаете наш сайт, и в том случае, если вы открыли у нас счёт.

«Персональные данные» означают любую информацию, которая относится к вам и позволяет установить вашу личность, отдельно или вместе с другой информацией.

Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей политикой вместе с нашими Условиями использования, Предупреждением о высоком риске инвестиций, Политикой противодействия отмыванию денег (AML) и Политикой удаления аккаунта.

1. О компании Atlas Prime

«Atlas Prime» является торговым наименованием. Счета клиентов открываются и ведутся в компании Atlas Prime Ltd, учреждённой в Сент-Люсии под регистрационным номером 2024-00754, с юридическим адресом: Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia.

Atlas Prime Ltd является оператором персональных данных, описанных в настоящей политике. Это означает, что компания несёт ответственность за принятие решений о том, как и с какой целью используются ваши персональные данные. В настоящей политике «мы», «нас» и «наш» означают компанию Atlas Prime Ltd.

Название Atlas Prime используют и другие компании. Они указаны внизу нашего сайта. Ваш счёт открыт в компании Atlas Prime Ltd, а не в какой-либо из этих компаний.

2. На что распространяется настоящая политика

Настоящая политика распространяется на персональные данные, которые мы обрабатываем, когда вы:

посещаете наш сайт по адресу atlasprimefx.com (далее «Сайт»);
регистрируетесь в нашем защищённом разделе для клиентов по адресу cabinet.atlasprimefx.com (далее «Личный кабинет») или пользуетесь им;
пользуетесь приложением Atlas Prime;
открываете у нас торговый счёт или пользуетесь им на любой торговой платформе, которую мы предоставляем, включая MetaTrader 5; или
связываетесь с нами, например по электронной почте или по телефону.

Сайт, Личный кабинет и приложение Atlas Prime являются отдельными системами. Регистрация, проверка личности, пополнение и вывод средств, копитрейдинг и работа на портале представляющего брокера (IB) проходят в Личном кабинете, а не на Сайте.

Настоящая политика объясняет, что мы делаем с вашими персональными данными. Она не распространяется на то, что другие компании делают с персональными данными в собственных целях. Это касается, например, сайта, на который ведёт ссылка с Сайта, и мессенджера, которым вы пользуетесь, чтобы связаться с нами. Как описано в Условиях использования, Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, и мы не несём ответственности за контент, продукты или услуги каких-либо третьих лиц. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями конфиденциальности любого другого сервиса, которым вы пользуетесь.

3. Персональные данные, которые мы собираем

Персональные данные, которые мы собираем, зависят от того, как вы взаимодействуете с нами. Приведённые ниже заголовки соответствуют этапам открытия и использования счёта.

При посещении Сайта

На Сайте нет ни форм, ни разделов для комментариев, ни аккаунтов для посетителей, поэтому вы можете читать его, не сообщая нам своего имени или контактных данных. При загрузке страницы ваш браузер отправляет техническую информацию, включая ваш IP-адрес, сервисам, обеспечивающим работу Сайта. Это описано в разделе 10.

При регистрации

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, вы предоставляете нам:

ваше обращение, имя, отчество и фамилию;
вашу страну и город;
ваш номер телефона и адрес электронной почты;
пароль;
ваши настройки уведомлений; и
принятие вами Условий использования, настоящей Политики конфиденциальности, Предупреждения о высоком риске инвестиций и Политики AML.

Кроме того, Личный кабинет фиксирует использованный вами IP-адрес, выбранный вами язык, а также маркетинговые и реферальные данные. Сюда входят данные о кампании и любая партнёрская или реферальная ссылка, по которой вы пришли к нам.

При проверке вашей личности

Мы обязаны проверить вашу личность, как описано в Условиях использования и Политике AML. Эту процедуру часто называют «Знай своего клиента», или KYC. Для этого мы собираем:

действительный выданный государством документ, удостоверяющий личность, с фотографией, то есть паспорт, национальное удостоверение личности или водительское удостоверение;
подтверждение адреса проживания, например недавнюю квитанцию за коммунальные услуги или банковскую выписку;
информацию об источнике ваших средств и, в соответствующих случаях, об источнике вашего благосостояния; и
результаты проверки по санкционным спискам и базам данных публичных должностных лиц (PEP).

Эти документы содержат дополнительные персональные данные, например дату рождения, адрес и фотографию.

Мы вправе в любое время запросить дополнительные документы, как указано в Политике AML. Если не будет предоставлена достаточная информация или верификацию не удастся завершить, мы вправе отказать в открытии вашего счёта, приостановить или закрыть его. Это описано как в Политике AML, так и в Условиях использования.

При торговле и проведении платежей

Когда вы пользуетесь своим счётом, мы храним:

записи о ваших торговых счетах и торговой активности, включая историю торговли, открытые позиции и баланс счёта;
записи о ваших пополнениях и выводах средств, включая использованный вами платёжный метод и данные, необходимые для проведения и проверки каждого платежа;
ваши данные для входа в аккаунт и данные аутентификации;
ваши торговые настройки, списки наблюдения и настройки приложения;
сохранённые данные об устройствах и токены push-уведомлений, например, если вы пользуетесь приложением Atlas Prime; и
записи об использовании вами копитрейдинга, счетов PAMM или программы IB, если вы в них участвуете.

При обращении к нам

Вы можете связаться с нами по электронной почте, по телефону, через ссылку на WhatsApp, размещённую на Сайте, или через обращение в службу поддержки в Личном кабинете или в приложении Atlas Prime. В этом случае мы получаем контактные данные, которые вы используете, и любую информацию, которую вы решите нам сообщить, а также можем хранить записи нашей переписки с вами.

Если вы связываетесь с нами через мессенджер другой компании, эта компания также обрабатывает ваши сообщения в соответствии со своими собственными условиями.

Маркетинговые и реферальные данные

Мы храним ваши настройки уведомлений, историю отправленных вам маркетинговых сообщений, а также маркетинговые и реферальные данные, зафиксированные при вашей регистрации.

Персональные данные из других источников

Некоторые персональные данные поступают из других источников, а не непосредственно от вас. К ним относятся, например, результаты проверок личности, проверок по санкционным спискам и по базам PEP, а также подтверждения ваших пополнений и выводов средств от платёжных провайдеров, которые их обрабатывают.

4. Как мы используем ваши персональные данные

Мы используем ваши персональные данные для указанных ниже целей.

Для открытия и ведения вашего счёта. Мы регистрируем вас, открываем ваши торговые счета и предоставляем выбранные вами услуги, включая торговлю, копитрейдинг, счета PAMM и программу IB.
Для проверки вашей личности и выполнения наших обязанностей по закону. Сюда относятся проверки, описанные в Политике AML: надлежащая проверка клиентов, углублённая проверка клиентов при повышенном риске, проверка по санкционным спискам и базам данных PEP, постоянный мониторинг операций по счёту, сообщение о подозрительной деятельности в компетентные органы, если это требуется, и хранение записей, предусмотренных законом.
Для обработки пополнений и выводов средств. Сюда входит проверка того, что платежи проводятся через счета, открытые на ваше имя, поскольку Политика AML не допускает пополнения счёта третьими лицами.
Для связи с вами. Мы отвечаем на ваши вопросы, рассматриваем обращения в службу поддержки и жалобы, а также отправляем вам сообщения о вашем счёте и наших услугах. Они могут включать уведомления об изменениях в наших документах.
Для обеспечения безопасности наших услуг и предотвращения их ненадлежащего использования. Мы используем персональные данные, чтобы защищать счета и системы, выявлять и предотвращать мошенничество и злоупотребления, а также принимать меры в случае нарушения Условий использования.
Для учёта рефералов. Мы фиксируем кампанию, партнёра или реферальную ссылку, благодаря которым вы пришли к нам, в том числе для целей программы IB.
Для отправки вам маркетинговых сообщений. Мы отправляем маркетинговые сообщения в соответствии с вашими настройками уведомлений. Вы можете в любое время попросить нас прекратить их отправку, как описано в разделе 8.
Для урегулирования споров и правовых вопросов. Мы используем персональные данные для урегулирования споров, проверок и судебных разбирательств, а также для ответа на запросы органов власти, на которые мы обязаны отвечать.

Одни из этих видов использования данных необходимы для обслуживания вашего счёта, другие требуются по закону, а третьи, например маркетинг, зависят от вашего выбора.

5. Передача ваших персональных данных

Мы передаём персональные данные указанным ниже категориям получателей, если это необходимо для целей, описанных в разделе 4.

Другие компании Atlas Prime. Мы вправе передавать персональные данные другим компаниям, использующим название Atlas Prime, если это необходимо для обслуживания вашего счёта или выполнения обязанностей по закону.
Поставщики услуг проверки личности и проверки по спискам. Они проверяют документы, удостоверяющие личность, и проводят проверку по санкционным спискам и базам данных PEP.
Платёжные провайдеры и банки. Они обрабатывают ваши пополнения и выводы средств с помощью выбранного вами платёжного метода. Доступные методы могут различаться в зависимости от региона.
Поставщики торговых платформ и технологий. Они предоставляют, размещают или поддерживают системы, которые мы используем, например торговые платформы, Личный кабинет, приложение Atlas Prime, а также системы, обеспечивающие работу и безопасность Сайта.
Представляющие брокеры и партнёры. Если вы зарегистрировались по партнёрской или реферальной ссылке, соответствующий партнёр может получать информацию о вашей регистрации и операциях по счёту для целей программы IB или партнёрских отношений.
Другие клиенты, если вы пользуетесь копитрейдингом или счетами PAMM. Эти услуги основаны на связывании счетов, поэтому часть торговой информации передаётся между задействованными счетами.
Органы власти. Мы передаём персональные данные регуляторам, правоохранительным органам, судам и другим компетентным органам, если этого требует закон, в том числе когда сообщаем о подозрительной деятельности, как описано в Политике AML.

Записи, которые мы храним после закрытия вашего счёта, не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда этого требует закон или компетентный орган, как указано в Политике удаления аккаунта.

6. Персональные данные в других странах

Компания Atlas Prime Ltd учреждена в Сент-Люсии. Другие компании, использующие название Atlas Prime, учреждены в других странах, включая ЮАР и Объединённые Арабские Эмираты, и Atlas Prime публикует контакты офисов в нескольких странах. Получатели, описанные в разделе 5, также могут находиться в других странах.

Вследствие этого ваши персональные данные могут обрабатываться в других странах, помимо страны вашего проживания. Законодательство о защите данных в разных странах различается, и законодательство этих стран может не защищать ваши персональные данные так же, как законодательство страны вашего проживания. Настоящая политика распространяется на обработку нами ваших персональных данных, где бы она ни осуществлялась.

7. Сроки хранения ваших персональных данных

Мы храним ваши персональные данные, пока ваш счёт у нас открыт. После закрытия вашего счёта мы храним указанные ниже записи, как предусмотрено Политикой удаления аккаунта.

Записи об операциях и торговле хранятся не менее пяти лет с даты закрытия вашего счёта.
Записи о проверке личности (KYC) хранятся в течение того же пятилетнего срока.
Переписка, относящаяся к сделке или спору, хранится, если этого требует закон, или пока спор, проверка со стороны регулятора или судебное разбирательство не завершены.

Мы не можем удалить эти записи до истечения срока хранения, даже если вы нас об этом попросите. Эта обязанность хранить записи также описана в Политике AML. В ней указано, что записи об идентификации клиентов, материалы по счетам и записи об операциях хранятся в течение срока, установленного применимым законодательством.

Согласно Политике удаления аккаунта, записи, которые мы храним после закрытия счёта, не используются ни для каких целей, кроме соблюдения нормативных требований, и безвозвратно удаляются из наших систем по истечении срока хранения.

Другие персональные данные, такие как ваши данные профиля, данные для входа, настройки приложения и маркетинговые настройки, удаляются по вашему подтверждённому запросу на удаление, если только они не входят в состав перечисленных выше записей. Как отправить запрос, описано в разделе 8.

8. Ваш выбор и ваши запросы

Вы можете попросить нас:

предоставить вам копию имеющихся у нас персональных данных о вас, включая персональные данные, которые вы нам предоставили;
исправить неверные или устаревшие персональные данные;
удалить ваш счёт и ваши персональные данные, как предусмотрено Политикой удаления аккаунта; или
прекратить отправлять вам маркетинговые сообщения.

Как отправить запрос

Напишите на адрес support@atlasprimefx.com, по возможности с адреса электронной почты, указанного в вашем аккаунте. Укажите своё полное имя и, если знаете, номер своего торгового счёта, а также сообщите, о чём вы просите.

Прежде чем выполнить запрос, нам может потребоваться подтвердить вашу личность. Это необходимо для того, чтобы персональные данные не были раскрыты, изменены или удалены по указанию лица, не имеющего на это права.

Исправление ваших данных

Условия использования обязывают вас предоставлять нам точную, актуальную и полную информацию и своевременно её обновлять. Пожалуйста, без промедления сообщайте нам, если ваши данные изменятся.

Удаление вашего счёта и персональных данных

Вы можете запросить удаление в любое время, и вам не нужно объяснять причину. Вы можете отправить запрос по электронной почте или через обращение в службу поддержки в Личном кабинете или в приложении Atlas Prime. В Политике удаления аккаунта описано, как отправить запрос, что мы попросим вас сделать сначала, какие персональные данные удаляются и какие записи мы обязаны хранить.

В Политике удаления аккаунта указано, что мы подтверждаем получение запроса на удаление в течение трёх рабочих дней и завершаем удаление всех данных, подлежащих удалению, в течение тридцати дней при условии, что проверка личности и все расчёты завершены. В ней также указано, что, если удаление невозможно завершить в течение тридцати дней, мы напишем вам, чтобы объяснить причину и сообщить ожидаемые сроки.

Удаление нельзя отменить. Если на вашем счёте есть остаток средств или открытые позиции, по ним необходимо завершить расчёты, прежде чем можно будет приступить к удалению.

Отказ от маркетинговых сообщений

Настройки уведомлений вы задаёте при регистрации. Вы можете в любое время попросить нас прекратить отправку маркетинговых сообщений, написав на адрес support@atlasprimefx.com. Если в маркетинговом сообщении есть возможность отписаться, вы также можете ею воспользоваться. Мы продолжим отправлять вам сообщения, необходимые для ведения вашего счёта.

Ограничения в отношении запросов

Возможно, мы не сможем выполнить всё, о чём вы просите.

Запрос на удаление не распространяется на персональные данные, которые мы обязаны хранить в правовых целях, в целях безопасности или в административных целях. Основной пример — записи, описанные в разделе 7. В Политике удаления аккаунта определено, что удаляется, а что хранится.
Если закон не позволяет нам предоставить вам определённую информацию, мы не можем её вам предоставить.

Дополнительные права и жалобы

Законодательство страны вашего проживания может предоставлять вам дополнительные права в отношении ваших персональных данных, например право подать жалобу в орган по защите данных. Ничто в настоящей политике не ограничивает эти права.

Если вы недовольны тем, как мы обработали ваши персональные данные, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу support@atlasprimefx.com. Жалобы на наши услуги в целом рассматриваются в порядке, описанном в Условиях использования.

9. Безопасность

Мы принимаем меры для защиты ваших персональных данных. Например, в Личный кабинет вы входите, используя собственные данные для входа, работа Сайта обеспечивается через сервис, предоставляющий защиту, а перед выполнением запроса на удаление мы проверяем вашу личность.

Ни один сайт, ни одно приложение и ни один способ передачи информации через интернет не являются полностью безопасными, и мы не можем гарантировать безопасность ваших персональных данных. В Условиях использования также указано, что мы не гарантируем безопасность Сайта или наших услуг.

Свою роль в этом играете и вы. Согласно Условиям использования, вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности своих данных для входа и за все действия, совершаемые с использованием вашего счёта, и должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашего счёта. Мы рекомендуем выбрать пароль, который вы больше нигде не используете, и никому его не сообщать.

10. Файлы cookie и сервисы третьих лиц на Сайте

В настоящем разделе описывается только Сайт по адресу atlasprimefx.com. На Сайте нет ни форм, ни разделов для комментариев, ни аккаунтов для посетителей, ни тегов отслеживания для рекламы или социальных сетей.

Файлы cookie

Собственный программный код Сайта не устанавливает файлы cookie. Это утверждение относится только к нашему собственному программному коду. Описанными ниже сервисами управляют другие компании, и эти сервисы могут использовать собственные файлы cookie или аналогичные технологии.

До 7 октября 2026 на Сайте была прежняя функция определения местоположения, которая использовала файл cookie с именем apfx_geo. Эта функция удалена. Если вы заходили на Сайт до её удаления, копия этого файла cookie может оставаться в вашем браузере до истечения срока его действия. Ничто на Сайте его не считывает. Вы можете удалить его, как и любой другой файл cookie, в настройках браузера.

Уведомление о стране

Мы не предоставляем услуги резидентам определённых юрисдикций, включая страны, указанные в наших Условиях использования. Чтобы показывать уведомление посетителям из указанных там стран, каждая страница запрашивает у Cloudflare, из какой страны установлено ваше соединение. Cloudflare определяет страну по вашему IP-адресу, который этот сервис в любом случае получает при загрузке страницы (см. ниже). Мы не храним сведения о стране. Если вы продолжите, несмотря на уведомление, ваш браузер сохранит этот выбор в хранилище сеанса, которое браузер обычно удаляет при закрытии вкладки.

Сервисы, обеспечивающие работу Сайта

Работа Сайта обеспечивается через сервис Cloudflare, который предоставляет услуги защиты и доставки контента. Когда вы заходите на Сайт, Cloudflare может проводить собственные проверки безопасности, а его аналитический скрипт может загружаться на любой из наших страниц.

Страницы на китайском языке загружают шрифт из Google Fonts, который, как и Cloudflare, получает ваш IP-адрес при загрузке такой страницы. Все остальные шрифты и скрипты размещены на самом Сайте.

Этими сервисами управляют другие компании, и к информации, которую они получают, применяются их собственные условия конфиденциальности.

Ссылки и контент с других сайтов

Если вы перейдёте с Сайта по ссылке на другой сайт, этот сайт может собирать данные о вас и использовать файлы cookie так же, как если бы вы зашли на него напрямую. То же относится и к случаям, когда страница Сайта показывает контент с другого сайта.

Личный кабинет и приложение Atlas Prime

Личный кабинет и приложение Atlas Prime являются отдельными системами с собственными файлами cookie и собственным порядком обработки данных, которые в настоящем разделе не описываются. На персональные данные, которые мы собираем через них, распространяются остальные разделы настоящей политики.

11. Только для совершеннолетних

Наши услуги предназначены только для совершеннолетних. Как указано в Условиях использования, чтобы пользоваться ими, вы должны быть не моложе 18 лет или достичь возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции. Наши услуги не предназначены для лиц, не достигших этого возраста. Если вы считаете, что лицо, не достигшее этого возраста, зарегистрировалось у нас или отправило нам персональные данные, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу support@atlasprimefx.com, чтобы мы могли в этом разобраться.

12. Изменения настоящей политики

Мы вправе периодически обновлять настоящую политику. Обновлённая редакция будет опубликована на этой странице с новой датой «Последнее обновление» и вступит в силу с момента публикации. Мы также можем сообщить вам о важных изменениях по электронной почте или через Личный кабинет. Пожалуйста, периодически проверяйте эту страницу.

13. Свяжитесь с нами

С вопросами о настоящей политике, запросами в отношении ваших персональных данных либо общими вопросами о вашем счёте или наших услугах напишите на адрес support@atlasprimefx.com.

Юридический адрес компании Atlas Prime Ltd указан в разделе 1.